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Recht 24/7

Allgemeine Geschäftsbedingungen Dr. Tobias Rasse – Training & Beratung

Vers. 3.1 vom 23.02.2023 / © Recht 24/7 Rechtsanwaltskanzlei Schröder

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

(1) Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen dem Anbieter Dr. Tobias Rasse – Training & Beratung, vertreten durch Herrn Dr. Tobias Rasse, In den Gänsgräben 79, 68542 Heddesheim oder Partnern die Ihre Dienstleistungen auf dieser Website anbieten: (https://mindful-hiking.de), sofern diese nicht explizit auf andere AGBs verweisen im folgenden „Anbieter“ und dem Kunden als Trainings-, Coaching oder Beratervertrag bzw. Dienstleistungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Die AGB geltend auch für Kaufverträge zwischen dem Kunden und dem Anbieter.

(2) Der Anbieter bietet verschiedene Dienstleistungen im Bereich Training, Coaching und Beratung zur Buchung an. Insbesondere ist er im Bereich Stressmanagement und im Bereich Work-Life-Balance tätig. Folgende Themen werden durch den Anbieter abgedeckt:

  • Gesundheitswandern, Wandercoaching & Training palliativ regeneratives Stressmanagement für Privatpersonen und Unternehmer (https://mindful-hiking.de)

(3) Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, die Beratung (Dienstvertrag) und nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges (kein Werkvertrag). Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Der Kunde verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle relevanten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.

(5) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Unternehmen gem. § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern gem. § 13 BGB.

§ 2

entfällt

§ 3 Vertragsschluss bezüglich eines Gruppenwandercoachings, eines Trainings oder Buchung eines „Programms“

(1) Der Kunde bucht direkt auf https://mindful-hiking.de ein Wandercoaching bzw. ein entsprechendes Training.

(2) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Buchung des Kunden bestätigt. Die Buchung des Kunden ist bindend. Der Kunde erhält mit der Buchungsbestätigung per E-Mail eine Rechnung. Weicht der Inhalt der Auftragsbestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot vor.

(3) Nach der verbindlichen Zusage des Anbieters erhält der Kunde einen Terminbestätigung.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, ein Training abzulehnen. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch des Anbieters für die bis zur Ablehnung der Leistung entstandenen Leistungen erhalten.

§ 4 Inhalt des Beratungs- und Trainingsvertrages

(1) Der Anbieter erbringt seine Dienste gegenüber dem Kunden in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten in den oben genannten Bereichen anwendet.

(2) Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Klienten kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.

(3) Sämtliche Beratungsunterlagen und Trainingsunterlagen des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft sowohl Inhalte von auf der Webseite des Anbieters, Vorträge, Präsentationen, Skripten und sonstige Trainingsunterlagen. Der Kunde ist nicht berechtigt, derartige Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich wiederzugeben. Der Kunde ist auch nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Erlaubnis des Anbieters mir Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von dem Training zu machen.

§ 5 Inhalt des Coachingvertrages

(1) Der Anbieter erbringt seine Dienste gegenüber dem Kunden in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten in den oben genannten Bereichen des Coachings anwendet.

(2) Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Klienten kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, die im Rahmen des Coachings vom Anbieter erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke zu verwenden. Der Kunde erhält das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind entweder personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar oder vom Anbieter individuell für den Kunden erstellt.

(3) Sämtliche Unterlagen des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft sowohl Inhalte von auf der Webseite des Anbieters, Vorträge, Präsentationen, Skripten und sonstige Trainingsunterlagen. Der Kunde ist nicht berechtigt, derartige Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich wiederzugeben. Der Kunde ist auch nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Erlaubnis des Anbieters mir Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von dem Training zu machen.

§ 6 Durchführung des Coachings

(1) Das Coaching beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Kunde ist während des Coachings in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit. Der Kunde erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Rahmen des Coachings von ihm unternommen werden, in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen. Sofern im Rahmen des Coaching Empfehlungen gegeben werden entscheidet alleine der Kunde, ob diese umgesetzt werde. Der Kunde ist nicht zu der Umsetzung verpflichtet.

(2) Das Coaching findet Outdoor als „Wandercoaching“ statt.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Durchführung des Coachings abzusagen, sofern bei ihm oder einem dritten, von ihm eingeschalteten Leistungserbringer eine Verhinderung, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Verkehrsbehinderung oder Krankheit eintritt, die den Anbieter ohne eigenes Verschulden daran hindern, das Coaching zum vereinbarten Termin abzuhalten. Ein Schadensersatzanspruch für den Kunden besteht in diesem Fall nicht.

(4) Im Fall einer Absage durch den Anbieter bietet dieser dem Kunden einen Ersatztermin an. Kommt über einen Ersatztermin keine Einigung zustande, wird die bereits gezahlte Vergütung dem Kunden erstattet. Die Erstattung umfasst lediglich den bei dem Anbieter tatsächlich eingegangen Betrag, also abzüglich der Kosten und Gebühren, die bei dem vom

Kunden gewählten Zahlungsweg angefallen sind.

(5) Die Abbildung und Beschreibung von Wandercoachings auf der Website des Anbieters dienen lediglich der Illustration und sind nur ungefähre Angaben. Eine Gewähr für die vollständige Einhaltung wird nicht übernommen

§ 7 Durchführung Beratung und Training

(1) Der Anbieter ist berechtigt, Anpassungen an dem Inhalt oder dem Ablauf des Training und der Beratung aus fachlichen Gründen vorzunehmen, etwa wenn Bedarf für eine Aktualisierung oder Weiterentwicklung des Trainings-Inhaltes besteht, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des-Training-Inhaltes eintritt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, Ort und Zeit des angekündigten Outdoor-Trainings oder der Beratung zu ändern, sofern die Änderung dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und für diesen zumutbar ist.

(3) Der Kunde ist für eine korrekt angegebene E-Mailadresse und den regelmäßigen Abruf seiner E-Mails selbst verantwortlich.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Durchführung des Training abzusagen, sofern bei ihm oder einem dritten, von ihm eingeschalteten Leistungserbringer eine Verhinderung, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Verkehrsbehinderung oder Krankheit eintritt, die den Anbieter ohne eigenes Verschulden daran hindern, die Leistung zum vereinbarten Termin abzuhalten. Ein Schadensersatzanspruch für den Kunden besteht in diesem Fall nicht.

(5) Die Teilnahme am Outdoor-Training seitens des Kunden erfolgt auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Nicht-Einhaltung der Anweisungen von dem Anbieter durch den Kunden entstanden sind.  Ebenso haftet der Anbieter nicht für Schäden, die sich der Kunde selbst, anderen oder Dritten zufügt. Es besteht keine Haftung gegenüber abhanden gekommenem oder beschädigtem Privateigentum des Teilnehmers. Mit dem für die Tour zu Verfügung gestellten Material ist sorgsam umzugehen. Der Anbieter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die gewissenhafte Vorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsparameter, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung und die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistung. Mit Ausnahme von Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, sind Schadensersatzansprüche des Kunden gegen den ausgeschlossen. Der Anbieter rät dringend dazu, vor jedem Training, das mit einer Reise verbunden ist, insbesondere bei Fernreisen und solchen mit Trekkingcharakter, Ihren Arzt zu konsultieren.

§ 8 Durchführung und Zustandekommen des Kaufvertrages

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Leistungen oder Produkte, auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware oder Erbringung der Leistung, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die digitalen Güter im Eigentum des Anbieters.

§ 9 Zahlung

(1) Eine Zahlung ist nach der Buchung mit den auf der Homepage oder Rechnung angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zu tätigen.

(2) Soweit nicht anders vereinbart, hat bei Buchung von Dienstleistungen die Zahlung bis zu dem vereinbarten Termin zu erfolgen, ansonsten besteht kein Anspruch auf die Leistungserbringung an dem vereinbarten Termin bzw. bei Live-Kursen kein Anspruch auf Teilnahme. Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben. Ansonsten ist die Zahlungsfrist 14 Tage ab Rechnungsstellung.

(3) Sofern sich aus dem Angebot des Veranstalters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Veranstalter Kleinunternehmer im Sinne des UStG ist.

(4) Kosten für Anreise, Übernachtung und Verpflegung bei Präsenzveranstaltungen sind nicht im Preis inbegriffen und vom Kunden zu tragen, sofern sich aus der Buchung nichts anders ergibt. Dies gilt für Coaching, Beratung und auch für Trainings und Workshops.

§ 10 Stornierungsmöglichkeiten

(1) Kunden können den jeweiligen Vertrag durch eine schriftliche Erklärung kündigen. Dabei gelten folgende Stornoregelungen:

Wanderleitung und mehrtägiges Outdoor-Training, Outdoor-Beratung und Outdoor-Coaching:

  • Eine kostenlose Stornierung ist bis 4 Monate vor Beginn möglich.
  • Bei einer Stornierung zwischen 4 Monate und 6 Wochen vor Beginn, werden 25% des Preises berechnet.
  • Bei einer Stornierung zwischen 6 Wochen und 3 Wochen vor Beginn, werden 50% des Preises berechnet.
  • Bei einer Stornierung innerhalb 3 Wochen vor Beginn werden 100 % des Preises berechnet.
  • Kann der freigewordene Platz durch den Anbieter aufgrund einer Warteliste, kurzfristig besetzt werden, entsteht Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 50 €.
  • Bei Abbruch oder späterer Anreise erfolgt keine Entschädigung, es wird der volle Preis berechnet.
  • Forderungen durch Nichtbelegung der gebuchten Unterkunftsstelle (z.B. Hotel, Pension) gehen voll zu Lasten des zurückgetretenen Teilnehmers.

Alle anderen Angebote:

  • Eine kostenlose Stornierung ist bis 8 Wochen vor Beginn möglich.
  • Bei einer Stornierung zwischen 8 Wochen und 2 Wochen vor Beginn, werden 50% des      Preises berechnet.
  • Bei einer Stornierung innerhalb 2 Wochen vor Beginn werden 100 % des Preises berechnet.
  • Kann der freigewordene Platz durch den Anbieter aufgrund einer Warteliste, kurzfristig besetzt werden, entsteht Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 10 €.
  • Bei Abbruch oder späterer Anreise erfolgt keine Entschädigung, es wird der volle Preis berechnet.
  • Forderungen durch Nichtbelegung der gebuchten Unterkunftsstelle (z.B. Hotel, Pension) gehen voll zu Lasten des zurückgetretenen Teilnehmers.

(2) Die Touren und das Training finden grundsätzlich bei jeder Wetterlage statt. Bei extremen Wetterlagen ist eine Terminumbuchung/Buchungsrücktritt nach Rücksprache und Bestätigung durch den Anbieter möglich.

§ 11 Vertraulichkeit der Beratung, dem Coaching und des Trainings

(1) Der Anbieter ist der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der vereinbarten Vertragsleistungen zur Vertragserfüllung hinaus.

(2) Der Anbieter behandelt die Kundendaten vertraulich und erteilt bezüglich der Inhalte der Gespräche und Beratungen nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Kunden (Schweigepflichtentbindung).

§ 12 Gewährleistung

(1) Der Anbieter ist bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter wissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.

(2) Gewährleistung für die Wirksamkeit seiner Empfehlungen übernimmt der Anbieter nicht. Der Erfolg des Coachings liegt zum größten Teil außerhalb seines Einflussbereiches und hängt wesentlich von der Mitarbeit des Kunden ab, weshalb er nicht garantiert werden kann.

(3) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

§ 14 Laufzeit und Kündigung des Coaching- und Beratungsvertrages und sonstige Beendigung

(1) Der Beratungsvertrag wird für die im jeweiligen Vertrag vereinbarte Laufzeit geschlossen.

(2) Das Recht zur fristlosen und außerordentlichen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht seitens des Anbieteres liegt insbesondere dann vor, wenn der Kunde mehr als 2-mal mit den Zahlungen in Verzug geraten ist, wenn er vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hat oder das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

(3) Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(5) Der Anbieter kann den Vertrag (aufgrund von Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl) jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen durch schriftliche oder mündliche Erklärung kündigen. In diesem Fall werden die geleisteten Zahlungen in voller zurückerstattet oder es wird nach Rücksprache mit dem Auftraggeber ein neuer Termin vereinbart.

(4) Beauftragt der Anbieter einen qualifizierten Ersatzleiter, ist der Teilnehmer nicht berechtigt, zurückzutreten und die Erstattung des Beitrags zu verlangen.

(7) Bei vorzeitiger Abreise oder Ausschluss des Teilnehmers durch den Leiter aufgrund eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die Teilnahmebedingungen oder nicht vorliegen der Teilnahmevoraussetzungen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Beitrags. Der Anbieter haftet in dem Fall nicht für bereits gebuchte Anreisen des Kunden per Auto/Mietwagen, Bahn oder Flugzeug oder auch Hotelübernachtungen, welche der Kunde bereits gezahlt hat.

§ 15 Teilnahmebedingungen und Verhaltenskodex

(1) Alkoholisierte oder unter Drogeneinfluss stehende Personen werden grundsätzlich ausgeschlossen.

(2) Anweisungen und Entscheidungen, welche der Sicherheit der Kunden dienen, ist Folge zu leisten. Zuwiderhandlungen oder grob fahrlässiges Verhalten führen zum sofortigen Ausschluss des Teilnehmers.

(3) Kunden unter 18 Jahren ist die Teilnahme nur unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten erlaubt. (JuSchG)

(4) Der Kunde darf andere Personen aufgrund von Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Kultur, nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung, sozioökonomischem Status, genetischer Information oder aus anderen gesetzlich verbotenen Gründen zu belästigen oder diskriminieren.

(5) Der Anbieter toleriert keine sexuelle Belästigung. Sexuelle Belästigung bezieht sich auf jegliche unerwünschte sexuelle Aufmerksamkeit, sexuelle Annäherungsversuche, Bitten um sexuelle Gefälligkeiten und andere verbale, visuelle oder körperliche Verhaltensweisen sexueller Natur, wenn das Verhalten das Lernumfeld der Person schädigt.

(6) Der Anbieter hält alle gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Natur ein, insbesondere die Betretungsverbote von Naturschutzgebieten.

§ 16 Datenschutz

(1) Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden ausschließlich für die fachgerechten Ausführung der Dienstleistung genutzt.

(2) Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage unter folgendem Link:

https://mindful-hiking.de/datenschutz/

§ 17. Nutzungsbedingungen der Internetseite von anderen Leistungsanbietern

17a. Allgemeines

Die folgenden Nutzungsbedingungen (oder „Bedingungen“) gelten zwischen der Tobias Rasse – Training und Beratung (im Weiteren auch als „wir“, „uns“, „unser“, “unseren” benannt) als Betreiber und Besitzer der Internetseite https://mindful-hiking.de sowie dem externen Leistungsanbieter (im weiteren auch “Nutzer” oder „Ihr“, „ihr“, “Sie” genannt). Diese Nutzungsbedingungen treten in Kraft, sobald ein Leistungsanbieter sich auf unserer Seite registriert und dabei diese Nutzungsbestimmungen annimmt. Neben den beiden Vertragsparteien ist in diesem Dokument auch vom Endkunden (oder “Konsument” oder “Er”, “er”) die Rede. Dies bezeichnet diejenigen Personen, die über unterschiedliche Wege auf die Webseite / Plattform kommen, um sich hier über Veranstaltungen zu informieren und Buchungsanfragen zu versenden.

Ich habe es mir zum Ziel gesetzt die oben genannten Plattformen nicht nur zu nutzen, um meine eigene Leistung und die von mir beauftragten Personen anzubieten sondern auch externen Leistungsanbieter aus dem Bereich Coaching-, Trainings-, und Beraterverträgen mit potenziellen Endkunden bzw. Konsumenten zu verknüpfen. Veranstaltungsanbieter registrieren sich mit Informationen und Daten zu sich und ihren Veranstaltungen auf der Plattform/Webseite und stellen diese mir zur Verfügung. Diese Informationen werden von mir nicht geprüft oder kontrolliert. Wir garantieren nicht für die Richtigkeit der Aussagen und/oder Angaben der Nutzer. Der Nutzer ist damit einverstanden, dass ich nicht für das Verhalten (oder Unterlassen) der Nutzer oder der Endkunden haftbar ist. Wir können diese von Anbietern zur Verfügung gestellten Informationen nach eigenem Ermessen gegebenenfalls ergänzen oder anpassen und (innerhalb der Plattform) vielversprechende Profile, Kurse, Bilder, Informationen nach eigenem Belieben hervorheben.

Der Anbieter stellt ausreichend Informationen bereit, damit sich der Endkunde umfassend informieren und sich ein gutes Bild von der tatsächlichen Veranstaltung machen kann. Alle relevanten Informationen werden im System hinterlegt, so dass diese dem Besucher angezeigt werden können. Der Anbieter unterlässt es, Links zu anderen Webseiten oder E-Mail-Adressen oder Telefonnummern in den Textbeschreibungen der Veranstaltungen zu hinterlegen. Darüber hinaus ist Werbung für eigene oder fremde Webseiten oder Services sind nicht erlaubt. Auch Kontaktdaten sonstiger Art (z.B. vollständige ausgeschriebene Adresse o.ä.) im Fließtext sind zu unterlassen – diese Informationen können im Profil hinterlegt werden.

Alle angegebenen Informationen dienen dazu, Endkunden umfassend zu informieren und sie zu einer Buchungsanfrage zu bewegen. Die Buchungsanfrage erfolgt entweder direkt auf der Plattform (z.B. mittels Formulars oder einer anderen geeigneten Form), per E-Mail, Chat oder Telefon. Jede Anfrage wird an den Veranstaltungsanbieter in adäquater Form (die ich vorgebe) weitergereicht, welche vom Anbieter sodann bearbeitet wird. Es handelt sich für den Endkunden um eine unverbindliche Anfrage. Etwaige Buchungsabschlüsse und/oder Verträge kommen erst im Nachhinein zustande. Wir sind nicht in die Vertragsgestaltung und den Vertragsabschluss nicht involviert und auch nicht Teil eines solchen Vertrags. Sollte sich ein Endkunde dazu entschließen, auf anderem Wege (z.B. Telefon oder Direkt-Mail) mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen, so gilt dies auch als vermittelte Kontaktaufnahme im Sinne dieses Vertrags.

Jegliche Interaktion zwischen Nutzer und Endkunde auf unserer Plattform geschieht auf eigene Verantwortung. Die Nutzer sind damit einverstanden, dass wir nicht für eventuelle Verpflichtungen oder Belastungen, die möglicherweise aus der Interaktion zwischen den Nutzern (und/oder Kunden) entstehen, haftet. Nichtsdestotrotz verpflichten sich alle Nutzer innerhalb der Plattform im Rahmen von Anstand und guten Sitten zu interagieren. Wir behalten uns vor, die Dienstleistung temporär für Wartungsarbeiten zu pausieren, und garantiert nicht ununterbrochene Verfügbarkeit, Erreichbarkeit oder Fehlerfreiheit der Plattform. Wir begrüßen Feedback bezüglich der Plattform. Falls Sie uns Ideen, Vorschläge, Empfehlungen oder Dokumente überliefern (kollektiv „Feedback“), egal in welcher Form (z.B. E-Mail, verbal), die unsere Webseite verbessern können, akzeptieren Sie, dass wir ein unwiderrufliches und fortwährendes Recht besitzt, dieses Feedback zu nutzen und es möglicherweise in unsere Dienstleistungen und Plattform zu integrieren. Wir müssen Sie für Feedback unter keinen Umständen in irgendeiner Form kompensieren. Das Recht auf eine eventuelle Vergütung behalten wir uns vor – nach eigenem Ermessen.

17b. Vertraulichkeit und eingeschränkte Nutzung der Endkundeninformationen

Die Nutzung von überlieferten Kundeninformationen ist auf diese Vereinbarung sowie daraus resultierende Verträge zwecks Buchung einer Veranstaltung beschränkt. Kein Bestandteil der Informationen darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung reproduziert oder weitergegeben werden – weder elektronisch, als Fotokopie, noch in sonstiger Form. Nutzer sind lediglich dazu berechtigt, zur Verfügung gestellte Kundeninformationen ausschließlich für den Abschluss der Buchungsverträge zu nutzen.

17c. Links zu Webseiten/Dienstleistungen von dritten Parteien

Auf unserer Webseite gibt es möglicherweise Links zu Seiten von Drittanbietern. Wir haben keine Kontrolle über Inhalt, Nutzungsbedingungen und Datenschutzbedingungen dieser dritten Webseiten/Dienstleistungen. Wenn Sie diese abrufen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt dieser Webseiten/Dienstleistungen und haften nicht für etwaige Schäden oder Verluste, die durch Abruf/Nutzung dieser Webseiten/Dienstleistungen Dritter entstehen.

17d. Informationseingabe auf unserer Webseite

Wir sind nicht zur Überprüfung der Daten verpflichtet. Falls wir dennoch/jedoch falsche, irreführende oder gar betrügerische Angaben in Ihrem Profil, Ihrem Account oder Ihren Veranstaltungen feststellen, erhalten Sie eine Aufforderung zur sofortigen Korrektur. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Profil umgehend oder zu einem späteren Zeitpunkt zu löschen.

17e. Personenbezogene Daten

Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unseren Datenschutzbestimmungen festgelegt. Indem Sie unsere Plattform nutzen, verpflichten Sie sich automatisch unsere Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

17f. Löschen Ihres Profils / Accounts

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Profil zu deaktivieren. Die Löschung ist direkt auf der Plattform möglich. Bei der Löschung werden alle gespeicherten persönlichen Daten sowie alle Informationen zu Veranstaltungen vollständig entfernt, sodass eine erneute Aktivierung nicht mehr möglich ist. Bei erneutem Interesse an unserem Service, müssen Sie dann ein neues Profil erstellen.

17g. Provisionsvereinbarung, Zahlung und Kündigung

Der Nutzer ist mit dem Ziel der Kundenakquisition auf der Plattform präsent. Für jede erfolgreich vermittelte Einzelbuchung fällt eine Einzelprovision von 20% des tatsächlichen Endbetrags (inklusive aller Steuern), den der Endkunde zahlt, an.

Abweichende Vereinbarung sind nur gültig, sofern diese schriftlich Vereinbart werden.

Der Nutzer ist verpflichtet, von sich aus zustande gekommene Vermittlungen innerhalb von 7 Tagen offenzulegen. Dabei ist es egal, ob die Vermittlung über ein Formular, eine E-Mail oder einen Telefonanruf zustande kam. Es zählt einzig, dass der Endkunde über die Plattform von dem Angebot erfahren hat. Für die Offenlegung / Bekanntgabe einer erfolgten Buchung werden wir geeignete Kanäle zur Verfügung stellen oder ersatzweise eine E-Mail-Adresse eben dafür bekannt geben. Wir haben das Recht, sowohl beim Endkunden als auch beim Anbieter nachzufragen, ob Vermittlungen zustande kamen. Sollten wir über diesen oder einen anderen Weg herausfinden, dass ein durch die Plattform zustande gekommener Kontakt in einer Buchung mündete und der Anbieter es unterlassen hat dies bekannt zu geben, so ist der Anbieter zu einer Ersatzprovision in Höhe des Zehnfachen (15x) der eigentlich anfallenden Provision, mindestens aber 500,00 Euro verpflichtet. Die Zahlung der Provision erfolgt einmal monatlich. Bei individueller Rechnungsstellung zwischen uns und dem Nutzer muss der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben (7) Tagen nach Rechnungsdatum überwiesen werden.

Wenn wir von sich aus (per E-Mail) nachfragt, ob bei einer gestellten Anfrage eine Buchung zustande kam und auf diese Rückfrage innerhalb von 4 Wochen keine Antwort erhalten, dann gilt diese Anfrage als fest gebucht und somit für den Anbieter provisionspflichtig.

Wir stellen geeignete Kanäle für das benötigte Feedback zur Verfügung. Dies kann z.B. eine E-Mail oder ein Formular auf der Webseite sein. Der Anbieter ist verpflichtet, alle relevanten Daten zur Buchung, insbesondere auch den tatsächlichen endgültigen Buchungspreis (inklusive aller Steuern), bekannt zu geben. Darüber hinaus hat er Sorge zu tragen, dass uns alle für die Rechnungsstellung relevanten Informationen vorliegen (Unternehmensname, Adresse, Steuernummer, etc.).

Der Account und die damit einhergehenden Vereinbarungen können per E-Mail (info@rasse.eu) oder per Post gekündigt werden. Die Kündigung wird durch eine Email von uns bestätigt. Alle Zugänge werden dann eingestellt, die Angebote / Inserate werden gelöscht. Das Recht auf außerordentliche Kündigung bleibt weiterhin bestehen. Wir haben das Recht, kostenpflichtige Vereinbarungen zu jeder Zeit zu kündigen, ohne die Kündigung zu begründen. Der Vertrag läuft in diesem Fall dann zum Ende der vereinbarten Laufzeit aus, spätestens aber nach 3 Monaten. „Free/Trial/Test“ Zugänge („kostenfreie Vereinbarungen“): kostenfreie Vereinbarungen können zu jeder Zeit gekündigt werden, ohne dass es einer Begründung bedarf – nach eigenem Ermessen von TMR und ohne Kündigungsfrist. TMR haftet nicht im Fall einer Kündigung der individuellen Vereinbarung oder dieser Nutzungsbestimmungen, inklusive bei Suspendierung Ihres Website Accounts oder Löschung Ihrer Informationen/Inhalte.

17h. Geistiges Eigentum

Sie akzeptieren, dass alle Technologien (Code, Software, Systeme, u.a.) auf unserer Plattform Eigentum von Tobias Rasse – Training und Beratung sind. Wir haben das alleinige und exklusive Recht diese Technologien zu nutzen. Alle Namen, Slogans und Logos, die auf den Webseiten vorzufinden sind, sind geschützt, entweder durch uns oder deren Eigner. Alle Informationen, Content und Materialien auf den Websites sind unter deutschem Recht und ausländischem Recht urheberrechtlich geschützt. Sie akzeptieren und garantieren, auf unserer Plattform in keiner Weise Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen. Falls Sie Ihrer Meinung nach eine Verletzung des Rechts des geistigen Eigentums auf unserer Plattform festgestellt haben, informieren Sie uns bitte durch eine E-Mail an info@rasse.eu. Wir prüfen Ihre Anfrage und leiten gegebenenfalls angemessene Schritte ein.

Tobias Rasse – Training und Beratung erlaubt es Partnern – ohne jeweilige Gewährleistung oder Haftung – für die Dauer der Zusammenarbeit diese AGB als Muster zur Erstellung der eigenen AGBs zu nutzen.

17i. Laufzeit der Nutzungsbedingungen

Ihre Zustimmung zu unseren Nutzungsbedingungen bleibt (sofern keine individuellen Vereinbarungen diesbezüglich existieren) für die gesamte Laufzeit des aktiven Accounts bei uns, und/oder Ihrer Nutzung unserer Plattform/Dienstleistungen, bestehen. Sollte wir die zur Verfügung gestellten Informationen auf anderen Plattformen (z.B. in sozialen Netzwerken) geteilt haben, so bleiben die Nutzungsrechte an solcherart Informationen für die bereits vorhandene Nutzung bestehen. Eine darüber hinaus gehende Nutzung der Daten abseits der bereits vorhandenen (und nicht wiederrufbaren) Nutzung ist uns nicht gestattet

17j. Haftungsausschluss

Die Websites werden im jeweiligen Entwicklungszustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Tobias Rasse – Training und Beratung schließt explizit jede ausdrückliche oder implizierte Garantie sowie ähnliche Festlegungen aller Art aus, insbesondere Garantien für Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck. Wir sind unter keinen Umständen, inklusive Nachlässigkeit, haftbar für jegliche direkten, indirekten, beiläufigen, speziellen und/oder mittelbaren Schäden sowie Schadensersatz die durch die Nutzung, oder Nutzungsunfähigkeit, unserer Plattform resultieren. Wir haften auch nicht für Schäden, die durch Fehler, Versäumnisse, Unterbrechungen, Löschung von Dateien, Störungen, Defekte, Verzögerungen oder andere Leistungsausfälle entstanden sind, unabhängig davon ob diese Umstände oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle entstanden sind. Unter keinen Umständen, inklusive einer Nachlässigkeit, sind wir verbundene Unternehmen oder Vertreter von Tobias Rasse – Training und Beratung haftbar für etwaige Schäden, die durch die Nutzung (oder Nutzungsunfähigkeit) der Plattform entstanden sind, selbst wenn wir auf solche Schäden hingewiesen worden ist. Manche Gerichtsstände erlauben den Haftungsausschluss oder Haftungsbeschränkung für beiläufige und mittelbare Schäden nicht, in solchen Fällen gelten diese Teile des Haftungsausschlusses nicht für Sie. Tobias Rasse – Training und Beratung vertritt oder indossiert die Genauigkeit, Aktualität oder Verlässlichkeit von jeglichen Fakten, Meinungen, Auffassungen, Aussagen oder Empfehlungen oder anderen Informationen, die auf der Plattform vorzufinden sind, in keiner Weise. Sie verstehen, dass Sie sich auf eigenes Risiko auf diese Fakten, Meinungen, Auffassungen, Aussagen oder Empfehlungen verlassen. Unter keinen Umständen sind wir oder verbundene Unternehmen haftbar für eventuelle Schäden und/oder Verluste, die aus dem Vertrauen hierauf basierend entstehen. Haftungsfreistellung Sie erklären sich damit einverstanden, uns gegenüber Verlusten, Haftung, Ansprüchen oder Forderungen Dritter einschließlich angemessener Anwaltskosten freizustellen und schadlos zu halten, hinsichtlich etwaiger Ansprüche, die infolge Ihrer Nutzung von den ob aufgeführten Webseiten oder infolge eines Verstoßes gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen oder Verstoß gegen eines anwendbaren Gesetzes oder Vereinbarung entstehen.

17k. Haftungsbeschränkung Nutzung Websites

Keinesfalls sind wir gegenüber Ihnen oder Dritten haftbar für entgangene Gewinne oder indirekte Schäden, Folgeschäden sowie strafbewehrte, zufällige, besondere oder sonstige Schäden, die sich aus Ihrer Verwendung von unseren Websites ergeben, auch wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Unbeschadet gegenteiliger Bestimmungen in diesen Bedingungen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass, insoweit dies durch geltendes Recht zulässig ist, unsere Haftung Ihnen gegenüber für Schäden, die sich aus Ihrer Verwendung unserer Websites ergeben oder damit im Zusammenhang stehen (aus Gründen jeglicher Art und ohne Berücksichtigung der Form der Handlung) jederzeit auf entweder (a) einhundert US-Dollar (US$100), oder (b) die Summe der Beträge die das Partnerunternehmen in den zwölf (12) Monaten dem Tag vorangehend, an dem die Forderung entstanden ist, an Tobias Rasse – Training und Beratung bezahlt hat, beschränkt ist. Veränderung der Nutzungsbedingungen Tobias Rasse – Training und Beratung behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu verändern. Die Veränderungen gelten ab dem Tag, an denen sie auf https://mindful-hiking.de publiziert werden. Bei einer Veränderung der Nutzungsbedingungen erhalten bereits existierende Nutzer von Tobias Rasse – Training und Beratung eine Nachricht an die von ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse. Innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Nachricht kann der Veränderung der Nutzungsbedingungen schriftlich widersprochen werden. Ansonsten gilt die Veränderung der Nutzungsbedingungen als von dem Nutzer angenommen und akzeptiert.

17l. Referenzen

Der Kunde erlaubt uns ihre Logos und Namen als Referenz auf unserer Plattform und gegenüber Dritten für die Laufzeit der Vereinbarung (Zeitraum des Bestehens einer geschäftlichen Beziehung) zu nutzen. Das Partnerunternehmen hat jederzeit das Recht diese Erlaubnis zu widerrufen. Schicken Sie hierfür bitte schriftlich (per E-Mail an info@rasse.eu oder per Brief) Ihren Widerruf an uns.

Um den regelmäßigen Betrieb der Plattform und dem Service sicherzustellen, übertragt der Nutzer uns die uneingeschränkten Nutzungsrechte an allen textlichen Informationen sowie an allen Dateien und weiteren Informationen, die er uns mittels Formulars auf der Plattform oder abseits der Plattform zur Verfügung stellt. Der Nutzer ist im Besitz der uneingeschränkten Nutzungsrechte und gibt diese an uns weiter. Er hält Tobias Rasse – Training und Beratung schadlos von etwaigen Ansprüchen Dritter, die durch die Nutzung dieser Informationen oder Dateien entstehen (können).

Der Nutzer ist sich darüber im Klaren, dass seine Informationen aus werblichen Gründen auch auf anderen Plattformen, z.B. sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Instagram und weitere, genutzt werden. Diese Plattformen haben z.T. eigenständige Nutzungsbedingungen und erwarten ihrerseits bestimmte Nutzungsrechte. Der Nutzer ist damit einverstanden, dass seine Informationen und Bilder in diesen Netzwerken unter den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen eingesetzt werden.

Sollte der Nutzer seinen Account löschen und/oder seinen Vertrag kündigen, verbleiben etwaige bereits eingeräumte Nutzungsrechte bei Tobias Rasse – Training und Beratung oder seinen Partnerunternehmen oder den jeweiligen Drittanbietern.

17m. Strategische Partnerschaften

TMR ist grundsätzlich bereit seine Angebote auf Webseiten anderer Anbieter darzustellen, sofern dies schriftlich vereinbart wird. In dem Fall werden Provisionen gegenseitig verrechnet und basieren auf Jahr gerechnet auf der Differenz des Wertes der gegenseitig vermittelten Aufträge. Hierbei ist TMR grundsätzlich bereit selbst als Nutzer fremder Homepages die unter Punkt 17 definierten Nutzungsbedingungen für von https://mindful-hiking.de als Nutzer fremder Websites zu akzeptieren.

§ 18 Widerrufsrecht

(1) Bezüglich des Widerrufsrechts verweist der Anbieter bei Verbrauchern auf die gesonderte Widerrufsbelehrung unter

https://mindful-hiking.de/widerrufsbelehrung

(2) Ist der Kunde ein Unternehmer, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.

§ 19 Europäische Streitbeilegung

(1) Wir weisen auf die Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO hin: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Hier kann man in die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Online-Verträgen eintreten.

(2) Wir sind zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit oder verpflichtet.

§ 20 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungsvertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Beratungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

(4) Ist der Kunde Kaufmann, wird als Gerichtsstand der Sitz des Anbieters in Weinheim vereinbart. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.